سياسة الخصوصية

تسجيل الدخول

1. المقدمة:

تأسست شركة الحدث المثالي لتقنية المعلومات (ذات المسؤولية المحدودة)، المالكة الحصرية للعلامة التجارية المسجلة "Eventicx®" بموجب سجل تجاري رقم (1009164816) بتاريخ 28/06/1446 هـ.

تلتزم منصة إيفنتكس بحماية خصوصية جميع مستخدميها، سواء كانوا عملاء عبر تطبيق الحجز أو شركاء من مزوّدي الخدمة عبر لوحة التحكم، وضمان سرية بياناتهم، والامتثال للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

يُعد استخدامك لمنصة إيفنتكس (التطبيق أو لوحة الشركاء) موافقة صريحة منك على هذه السياسة وعلى طرق جمع البيانات واستخدامها كما هو موضح أدناه.

2. البيانات التي يتم جمعها:

بيانات شخصية: تتضمن اسم المستخدم، الاسم الكامل، رقم الهوية الوطنية أو الإقامة، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفضيلات الإشعارات.

بيانات مالية: معلومات الدفع، أرقام الحسابات البنكية (للشركاء)، تفاصيل المعاملات.

بيانات تشغيلية: تفاصيل الحجوزات، المحادثات، الأنشطة داخل المنصة.

بيانات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، اللغة، الموقع التقريبي، وملفات تعريف الارتباط (Cookies).

2. البيانات التي يتم جمعها:

بيانات مالية: معلومات الدفع، أرقام الحسابات البنكية (للشركاء)، تفاصيل المعاملات.

بيانات تشغيلية: تفاصيل الحجوزات، المحادثات، الأنشطة داخل المنصة.

بيانات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، اللغة، الموقع التقريبي، وملفات تعريف الارتباط (Cookies).

3- طرق جمع البيانات:

◾يتم جمع البيانات التي يقوم صاحب البيانات الشخصية بتزويد التطبيق بها عن طريق التسجيل أو عندما تقوم بعمليات الحجوزات على التطبيق، أو عندما تتفاعل معها.

◾يتم جمع بياناتك الشخصية بطريقة غير مباشرة عن طريق ملفات الارتباط التي يتم جمعها عند زيارة المنصة او الموقع (Cookies).

◾تحصل إيفنتكس أيضًا على المعلومات الشخصية بشكل غير مباشر من مصادر مختلفة مثل شركاء إيفنتكس والجهات الحكومية وبعض المصادر الخارجية كمنصات التسويق المخصصة وفقًا لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بمرسوم ملكي رقم (م / 19) وتاريخ 9/2/1443هـ ولوائحه التنفيذية "النظام".

3- طرق جمع البيانات:

4. استخدام البيانات:

▪️تفعيل الحساب وإدارته.

▪️تسهيل عمليات الحجز والدفع والسحب.

▪️التواصل مع المستخدمين وتزويدهم بالتحديثات.

▪️تحسين جودة الخدمات والتجربة الرقمية.

▪️إرسال إشعارات أو إعلانات (بموافقة المستخدم).

▪️الامتثال للأنظمة الرسمية والجهات ذات العلاقة.

5. تخزين البيانات وحمايتها:

نخزن بياناتك ضمن بيئة آمنة ومشفرة، ونتخذ التدابير اللازمة لمنع الوصول غير المصرح به. ويتم حذف أو إتلاف البيانات غير الضرورية بعد انتهاء الحاجة النظامية منها.

6. حقوق المستخدمين:

▪️الاطلاع على بياناتك.

▪️تعديل أو تحديث بياناتك.

▪️طلب حذف أو تقييد معالجة بياناتك.

▪️سحب موافقتك على استخدام بياناتك في أي وقت.

7. مشاركة البيانات:

▪️نشارك بعض البيانات بعد التأكد من التزام مقدمي الخدمة بسياسات حماية البيانات.

▪️مع الجهات الرسمية في حال وجود التزامات نظامية أو أوامر قضائية.

8. روابط خارجية:

قد يحتوي التطبيق أو لوحة الشركاء على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع.

9. مسؤول حماية البيانات:

يمكنك التواصل معنا أو مع مسؤول حماية البيانات لأي استفسارات على:
📧 privacy@eventicx.com

10. تحديثات سياسة الخصوصية:

تم إجراء آخر تحديث على سياسة الخصوصية الخاصة بـ Eventicx بتاريخ 30/07/2025م. تحتفظ إدارة إيفنتكس بحق تعديل أو تحديث أي من أحكام سياسة الخصوصية في أي وقت دون إشعار مسبق.

15. أحكام عامة:

▪️أنت مسؤول عن دقة البيانات التي تقدمها لنا أو عن أي بيانات تخص أطراف أخرى.

▪️في حال استخدامك لبيانات شخص آخر دون علمه أو موافقته وفقًا لأحكام النظام، تتحمل كافة الأضرار الناتجة عن هذا الاستخدام.

▪️لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن أضرار ناتجة عن إساءة استخدامك للخدمات أو مخالفة الأنظمة.

▪️في حال وجود نزاع بين مزود الخدمة (الشريك) والمستخدم حول أضرار أو سوء استخدام المكان أو مخالفة أي من أنظمة المملكة العربية السعودية، فإنك توافق على مشاركة بياناتك الشخصية مع الطرف المعني والجهات المختصة.

▪️في حال تعارض أي بند في هذه السياسة مع أي من أنظمة المملكة، يعد ذلك البند باطلًا بينما تظل باقي أحكام السياسة نافذة.

▪️عند الموافقة على سياسة الخصوصية أو أي تحديثات مستقبلية، يجب مراجعة السياسة بعناية ونقر مربع "أوافق".